REKLAMACE A VRÁCENÍ ZBOŽÍ DO 14 DNŮ

Nebudete-li spokojeni s kvalitou námi doručených známek můžete je reklamovat formou vrácení peněz za celou zásilku nebo si ponecháte to s čím jste spokojeni a zbytek nám vrátite.

Za vrácené zboží si můžete objednat jiné zboží nebo Vám vrátíme peníze dle vašich pokynů.

Informace týkající se řešení sporů online podle čl. 14, odst. 1 ODR (nařízení pro řešení sporů online):

Evropská komise dává spotřebitelům možnost řešit spory online na jedné ze svých platforem, a to na základě čl. 14, odst. 1 nařízení ODR. Platforma (http://ec.europa.eu/consumers/odr) slouží jako portál, kde mohou zákazníci dosáhnout mimosoudního vyrovnání ve sporech plynoucích z online nákupů a kontraktů na služby.